1. Aceitação e identificação
Ao acessar este site ou utilizar os recursos nele disponibilizados, você declara ter lido e compreendido estes Termos de Uso e concorda em respeitá-los. Caso não concorde, não utilize os recursos interativos e interrompa a navegação.
O site é mantido por CLINIMED DE VOTUPORANGA LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 04.536.840/0001-24, CNES 2057662, estabelecida na Rua Iguaçu, 3178 — Vila São Vicente, Votuporanga - SP, CEP 15501-110, Brasil.
2. Finalidade do site
O site tem como objetivos apresentar a Clinimed, fornecer informações gerais sobre seus serviços de Medicina do Trabalho, Segurança do Trabalho e Ortopedia, divulgar dados institucionais, facilitar o contato e direcionar solicitações para o WhatsApp.
As descrições não constituem proposta comercial definitiva. Escopo, prazos, condições, valores, disponibilidade, requisitos e responsabilidades de cada serviço serão confirmados diretamente pela equipe e, quando cabível, em proposta ou contrato específico.
3. Atendimento, agendamento e informações de saúde
- O contato prévio para exames ocupacionais adianta o cadastro do trabalhador e da empresa; o atendimento presencial ocorre por ordem de chegada.
- O envio de mensagem não garante reserva de horário, realização imediata de exame ou aceitação de proposta. A confirmação será feita pela equipe.
- Orientações sobre documentos, jejum, preparo, prazo de resultado e demais requisitos podem variar conforme o serviço e devem ser confirmadas antes do comparecimento.
- Informações publicadas no FAQ são gerais e podem não se aplicar a uma situação específica.
- Este site e o WhatsApp institucional não são canais de urgência ou emergência.
Não tome decisões médicas nem interrompa tratamentos com base apenas em conteúdo do site. Procure avaliação profissional adequada.
4. Uso permitido e condutas proibidas
Você pode navegar, consultar informações e utilizar os meios de contato para finalidades lícitas, pessoais ou profissionais relacionadas aos serviços apresentados. É proibido:
- usar o site para fraude, falsidade, assédio, ameaça, discriminação ou qualquer atividade ilícita;
- enviar código malicioso, tentar burlar medidas de segurança, testar vulnerabilidades sem autorização ou interferir no funcionamento do site;
- realizar coleta automatizada, extração ou reprodução massiva de conteúdo sem autorização, ressalvados indexadores legítimos e usos permitidos por lei;
- usar a identidade, marca ou conteúdo da Clinimed de forma a sugerir vínculo, endosso ou representação inexistente;
- fornecer dados falsos, dados de terceiros sem autorização ou conteúdo que viole direitos de terceiros;
- enviar pelo formulário dados médicos, resultados de exames, documentos ou outras informações sensíveis não solicitadas.
O acesso poderá ser limitado quando necessário para proteger o site, usuários, a Clinimed ou terceiros, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
5. Conteúdo, marca e propriedade intelectual
Textos, identidade visual, logotipo, elementos gráficos, organização, interfaces e demais conteúdos próprios são protegidos pela legislação aplicável. A disponibilização no site não transfere direitos de propriedade intelectual ao visitante.
É permitida a visualização e a reprodução de trechos para uso privado, informativo e não comercial, desde que a fonte seja indicada e o conteúdo não seja alterado de forma enganosa. Outros usos, especialmente comerciais, adaptações da marca ou reprodução substancial, dependem de autorização prévia por escrito.
Marcas e conteúdos de terceiros permanecem sob titularidade de seus respectivos proprietários.
6. WhatsApp, Google Maps e links externos
O site contém links e integrações que levam a serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps, Facebook e Instagram. Ao acessá-los, você passa a se sujeitar aos termos, políticas, disponibilidade e práticas de cada fornecedor.
A Clinimed não controla a infraestrutura desses serviços e não responde por alterações, indisponibilidade ou tratamento independente de dados realizado por eles. A presença de um link não representa endosso irrestrito a todo o conteúdo externo.
7. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter informações corretas, acessíveis e atualizadas, mas o site poderá passar por manutenção, indisponibilidade técnica ou atualização sem aviso prévio. Serviços, equipe, horários e conteúdos poderão ser alterados, respeitadas as relações já formalizadas e a legislação.
Erros materiais identificados serão corrigidos tão logo seja razoavelmente possível. Para uma informação crítica ao atendimento, confirme diretamente com a equipe.
8. Responsabilidades e limites
Cada parte responde pelos danos diretos que causar conforme a legislação aplicável. A Clinimed não se responsabiliza por:
- decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo geral do site, sem avaliação profissional;
- informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo usuário, empresa ou terceiro;
- falhas de dispositivos, conexão, aplicativos ou serviços de terceiros fora de seu controle razoável;
- uso indevido do site, das informações ou da marca por terceiros;
- eventos inevitáveis ou decorrentes de força maior, observada a legislação aplicável.
Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, nem reduz direitos assegurados por normas de ordem pública, incluindo a legislação de proteção do consumidor quando aplicável.
9. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais relacionado ao site e ao WhatsApp está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos. Ao usar os canais digitais, forneça apenas os dados necessários para a sua solicitação.
10. Legislação aplicável e solução de conflitos
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas e divergências deverão, sempre que possível, ser resolvidas inicialmente por contato direto e de boa-fé.
Quando for necessária medida judicial, será competente o foro definido pela legislação processual aplicável. Eventual referência ao local da sede da Clinimed não afasta o foro assegurado ao consumidor ou qualquer competência obrigatória prevista em lei.
Se alguma disposição for considerada inválida ou inexequível, as demais continuarão vigentes na máxima extensão permitida.
11. Contato e atualização destes Termos
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelo telefone/WhatsApp (17) 98206-8995.
Estes Termos poderão ser atualizados em razão de mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente e sua data permanecerão disponíveis nesta URL.